我想问如果我买做件衫翻去 见到实物之后5中意 可5可以退货
时间:2011/10/26 21:19:33
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,商品保持干净完整并未经使用的情况下,客人只需承担来回运费,是可以退换的.谢谢!
无条件退货吗?
时间:2011/10/22 13:11:29
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,顾客签收商品后15天内可以申请退货,请先在客服中心选择售后咨询留言,退货来回运费客人承担。谢谢!
我买了裤子,,货到付款的,,32码,,但穿上去短了,,能不能换大一点的啊?
时间:2011/10/21 19:08:25
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,这款最大是33码了,如果您需要更换,请把商品尽快寄回:广东佛山南海罗村联和释石工业区一栋二楼,珍珍收,电话:0757-86190965,并在包裹内附上纸条一张,注明在酷噻网购买,需要更换成多大的码数,以及您的姓名地址和联系电话.换码来回运费客人承担.谢谢!
您好 我刚收到的裤子 发现尺码太大 而且裤型太宽松 完全不适合我 能换一种款式吗?
时间:2011/10/17 11:34:02
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,请提供一下需要更换哪一款的具体货号及码数,谢谢!
如果收到商品后因为大小问题需要换应该怎么做呢 换货的运费又是谁承担呢
时间:2011/10/16 12:32:20
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好!如果商品码数不合适,顾客签收商品后15天内可以更换码数,请先在客服中心选择售后咨询留言,我司客服将于2个工作日内跟您电话联系确认。随便提示:只能更换同品牌同款式的商品(包括同一颜色),而且邮费客人自付。谢谢!
为啥我一个酷币没送过 刚买了东西耶没有返现 要多少才能提升会员...好迷茫
时间:2011/8/22 23:35:47
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,酷币活动暂时停止赠送了,现在是完成一个订单赠送5%的余额,您可以购买东西的时候直接使用,谢谢!
我不太喜欢,不合适我穿,能 退吗?
时间:2011/8/21 10:01:17
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,如果非质量问题的退换货来回的运费是需要由客人承担的,如果您需要退货,请提供一下您的订单号,谢谢!
换成衣服的话,衣服有按八折算吗??差价怎么退??具体流程?
时间:2011/8/14 12:02:16
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,现在是订单八折优惠期,如果您要换成衣服也是按八折计算的,你需要先提供衣服的货号,我们为你查询有货后再帮您修改订单,差价可退到酷噻账号或支付宝等。谢谢!
因为尺码问题,可以退货吗?
时间:2011/8/6 22:32:59
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好,可以的,收货后如果码数不合适或者不喜欢,请保持商品的原貌包装,可以申请退换货,来回的运费客人承担,谢谢!
买的衣服小了 能不能换?
时间:2011/7/17 21:42:34
咨询类型: 售前咨询-保修退换
您好!如果商品码数不合适,顾客签收商品后15天内可以更换码数,请先在客服中心选择售后咨询留言,我司客服将于2个工作日内跟您电话联系确认。随便提示:来回邮费客人自付。谢谢!