需要更换码数的请于商品签收后2天内在此提交换码申请，逾期不予受理。
提交申请时请填写以下内容：
(1) 需要更换的订单号
(2) 需要更换的商品货号和码数
(3) 注明由谁承担邮费
我们将尽快为您处理，售后服务部工作时间：周一至周五 10:00 - 18:00
没有提交申请及不按以上内容填写的，我们将无法处理您的换码要求，请给予理解。感谢您对我们工作的支持！
顾客签收商品后7天内出现质量问题可享受免费更换货品服务。
点击这里查看详细更换货品政策。
如果您认为我们出售的商品存在质量问题需要处理，请在此提交售后申请，并将商品质量问题细节图片附上。
提交申请时请填写以下内容：
(1) 有质量问题的订单号
(2) 质量问题说明
(3) 要求如何处理
我们将尽快为您处理，售后服务部工作时间：周一至周五 10:00 - 18:00
没有提交申请及不按以上内容填写的，我们将无法处理您的换码要求，请给予理解。感谢您对我们工作的支持！
为了更快地处理您的退款要求，请在“售后服务-退货申请”中留言给我们，并提供以下内容：
1. 退款订单的订单号
2. 退款的金额
3. 选择以下哪种退款方式并提供相应资料：
(1) cosize账号，可作下次购物使用（即时到账）
(2) 财付通：提供财付通帐号及姓名即可（建议使用，安全快捷，即时到账）
(3) 支付宝：提供支付宝帐号及姓名即可（建议使用，安全快捷，即时到账）
(4) 银行汇款：提供银行帐号，并注明开户行、分行名称以及收款人姓名（7日内到账）
(5) 邮政汇款：提供收款人姓名、详细地址和邮政编码
收到留言后，我们将在3个工作日内为您办理相关的退款。感谢您对我们工作的支持！
由于我们工作上的疏忽，导致您的订单有漏寄情况，酷噻网会赠予您一定的现金抵用券到您的酷噻帐户内作为补偿，您可在下次的购物中抵扣相应的金额；并请麻烦您提交漏寄商品的订单号，我们会尽快为您核实后将再次寄出，并以短信通知。
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售后服务部工作时间为：周一至周五 10:00 - 18:00