关闭此窗如何购买

    首先,注册成为酷噻会员。点击这里免费注册
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    第二,找到您喜欢的商品,把它们放入购物袋。
    在商品页,点击“放入购物袋”按钮将商品放入购物袋。

    第三,确认您的订单。
    把商品放入购物袋后,按提示依次填写收货地址、选择配送方式、支付方式,核对金额无误后即可确认生成订单。

    第四,支付订单并等待商品送货上门。
    确认后,请支付您的订单。支付后,商品将由快递员送货上门。(货到付款的订单在送货上门时支付。)

    如需了解更加详细的购物流程,请点击这里查看购物教程

    关闭此窗假货?次货?

    酷噻网出售的商品均为全新专柜正品,所有商品由品牌商或一级经销商直接供货,请放心选购!收到商品后,您可以到当地专柜验货,如能出示相关证明说明酷噻网售卖的是假冒商品,我们承诺假一赔十!

    由于酷噻网是一家专业的潮流购物网站,与各品牌商、经销商均有良好的合作关系,同时由于网络销售无需承担铺租等成本,所以能在价格上提供更多的优惠给会员。

    关闭此窗优惠?折扣?

    商品详细页显示的酷噻价是优惠打折后的最终价格,商品的交易价格按酷噻价计算。

    应部分品牌商要求需要对品牌价格体系进行保护,因此部分商品按市场价出售。

    酷噻网有固定的销售政策和价格体系,酷噻价即为最终交易价格,不接受议价。点击这里查看进行中的优惠活动

    关闭此窗这款还有吗

    有库存的商品将在商品详细页显示相应尺码供选择,您可以根据需要选购。

    若商品被标识为“售罄”或者页面中找不到的,说明该商品……

    关闭此窗产品尺码

    商品详细页的商品描述将提供对应商品的尺码对照表或产品规格,您可以参考相关数据进行选购。

    部分商品由于新近上架,相应数据还没有提供,您可以相应的商品详细页留言咨询客服,我们将尽快给予回复。

    点击查看衣服和裤子尺码对照

    关闭此窗支付方式

    酷噻网目前支持以下五种支付方式:
    • 支付宝
    提示:使用具体请参阅支付宝帮助中心
    • 财付通
    提示:使用具体请参阅财付通使用指南
    • 网上银行
    提示:如果您有一张已经开通网上支付功能的银行卡,即可通过网上银行支付订单。
    • 银行汇款
    提示:请汇款后在酷噻客服中心-订单查询中提交相关订单号码和汇款银行、金额等信息。
    • 货到付款
    提示:下单后酷噻网客服将通过电话与您进行订单确认,点击这里查看具体说明

    关闭此窗使用现金券

    现金券是可以在酷噻网上使用的现金抵扣券。点击这里查看详细使用说明

    关闭此窗配送区域及时间

    酷噻网提供快递送货上门服务,配送范围覆盖全国。先款后货在确认收款后,货到付款在确认订单信息正确后,我们将在24小时内为您配货、发货。

    根据快递公司所提供的服务,发货后订单送达时间如下:直辖市、省会城市3天内,城乡地域3-5天。

    特殊情况:偶然出现临时缺货、调货以及因邮政EMS周末不收件的情况,造成发货时间会有相应的延迟的请您谅解。

    关闭此窗运费说明

    1、商品的具体重量可在商品详细页中查询。
    2、将商品放入购物袋、填写收货人地址后,系统将自动计算所需运费并显示。
    3、点击运费计算器,您可以根据商品的重量和到达地区自助计算运费。

    关闭此窗货到付款

    酷噻网的货到付款服务有宅急送和速尔快递公司提供。您在酷噻网下单后,我们的客服人员将在24小时内与您电话确认,待快递员送货上门时再支付订单款项。

    相关说明:
    1. 受相关服务协议限制,快递员送货上门后,需要先支付再拆包签收。
    2. 边远地区的未必可以使用货到付款方式的,届时客服会与您联系说明的。
    3. 订单总额未满100元的,不可使用货到付款方式,请选择其他支付方式。

    关闭此窗开具发票

    酷噻网出售的商品均可开具正规发票,有需要的会员请在下单后2小时内于“客服中心-订单查询”中提交留言,逾期不予办理。

    提交留言时请选择“订单确认”类型并填写以下内容:

    (1)需要开具发票的订单号
    (2)需要开具发票的抬头

    发票其他说明:

    (1)发票金额:必须严格按照订单金额开具,不可多开或者少开。
    (2)发票内容:包含商品类型,以及商品金额。每张订单只能提供一张发票,不提供拆分、合开发票的服务。
    (3)发票发送:发票随商品一起邮寄,请注意查收。
    (4)退换货:如订单需要退换,请会员先将发票随商品退回,否则不予处理。(部分退换的订单,我们将重新开具发票,请务必寄回原发票)

为使您的问题更好更及时的得到回复,请先选择咨询的类型: 商品咨询 物流配送 支付问题 保修退换


提交

友情提示:此处为售前查询,若您已购买并生成订单,请点击“订单查询”或“售后服务”进行相关咨询或提交申请。
您在客服中心提出的咨询,工作时间内我们将在15分钟内回复;非工作时间内我们将在翌日上午10:00前回复,不便之处敬请原谅。

酷币如何获得 时间:2009/8/22 18:04:01      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,每完成一张订单我们就会赠送出相应的酷币。 

native N09SS1011男 Native LOGO TEE 黑 有XL号么 时间:2009/8/22 17:58:48      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,很抱歉,此款式只有M和L码,建议您可以挑选其他款式。 

native N09SS1006男 Native LOGO TEE 白 尺码XL 和 NIKE的短袖 XL 哪个大 时间:2009/8/22 17:57:01      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,两个品牌的尺寸对照表数据有所不同,暂时无法做这样的对比。建议您可以先查看一下N09SS1006网上的尺寸对照表XL的数据是否合适,NIKE品牌的衣服,您可以到当地专卖店查看。谢谢! 

现金券怎么获得 时间:2009/8/22 17:40:58      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,目前酷噻现金券是可以通过使用酷币进行兑换的。 

nike 332038-010 NIKE 街头酷动短袖针织T恤 尺码和其他的有没有区别 时间:2009/8/22 17:19:12      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,同一品牌的货品,尺码都是一样的。 

匡威帆布鞋我穿39码,这个应该穿多少码?谢谢   查看商品 时间:2009/8/22 17:07:03      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,货品页面有详细的尺码对照表,建议您可以参考一下,谢谢! 

鞋子的享受三包吗?   查看商品 时间:2009/8/22 17:04:33      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,如您购买的货品在签收后一周内出现质量问题,并能出示相关证明,酷噻网将提供退换货服务,由此产生的运费由我方承担。 

这个的尺寸是多少?   查看商品 时间:2009/8/22 16:55:40      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,很抱歉,品牌商暂时没有提供详细尺寸,建议您可以到当地专卖店查看,谢谢! 

贩售的眼镜可否换镜片?换成近视镜片? 时间:2009/8/22 15:44:12      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,如您需更换镜片,可自行到当地眼镜铺更换,谢谢! 

这款有 39码么? 可以用支付宝么?   查看商品 时间:2009/8/22 15:13:17      咨询类型: 售前咨询-商品咨询

您好,有的。可以使用支付宝付款,谢谢!