关闭此窗如何购买

    首先,注册成为酷噻会员。点击这里免费注册
    如果已经注册可以忽略这一步。

    第二,找到您喜欢的商品,把它们放入购物袋。
    在商品页,点击“放入购物袋”按钮将商品放入购物袋。

    第三,确认您的订单。
    把商品放入购物袋后,按提示依次填写收货地址、选择配送方式、支付方式,核对金额无误后即可确认生成订单。

    第四,支付订单并等待商品送货上门。
    确认后,请支付您的订单。支付后,商品将由快递员送货上门。(货到付款的订单在送货上门时支付。)

    如需了解更加详细的购物流程,请点击这里查看购物教程

    关闭此窗假货?次货?

    酷噻网出售的商品均为全新专柜正品,所有商品由品牌商或一级经销商直接供货,请放心选购!收到商品后,您可以到当地专柜验货,如能出示相关证明说明酷噻网售卖的是假冒商品,我们承诺假一赔十!

    由于酷噻网是一家专业的潮流购物网站,与各品牌商、经销商均有良好的合作关系,同时由于网络销售无需承担铺租等成本,所以能在价格上提供更多的优惠给会员。

    关闭此窗优惠?折扣?

    商品详细页显示的酷噻价是优惠打折后的最终价格,商品的交易价格按酷噻价计算。

    应部分品牌商要求需要对品牌价格体系进行保护,因此部分商品按市场价出售。

    酷噻网有固定的销售政策和价格体系,酷噻价即为最终交易价格,不接受议价。点击这里查看进行中的优惠活动

    关闭此窗这款还有吗

    有库存的商品将在商品详细页显示相应尺码供选择,您可以根据需要选购。

    若商品被标识为“售罄”或者页面中找不到的,说明该商品……

    关闭此窗产品尺码

    商品详细页的商品描述将提供对应商品的尺码对照表或产品规格,您可以参考相关数据进行选购。

    部分商品由于新近上架,相应数据还没有提供,您可以相应的商品详细页留言咨询客服,我们将尽快给予回复。

    点击查看衣服和裤子尺码对照

    关闭此窗支付方式

    酷噻网目前支持以下五种支付方式:
    • 支付宝
    提示:使用具体请参阅支付宝帮助中心
    • 财付通
    提示:使用具体请参阅财付通使用指南
    • 网上银行
    提示:如果您有一张已经开通网上支付功能的银行卡,即可通过网上银行支付订单。
    • 银行汇款
    提示:请汇款后在酷噻客服中心-订单查询中提交相关订单号码和汇款银行、金额等信息。
    • 货到付款
    提示:下单后酷噻网客服将通过电话与您进行订单确认,点击这里查看具体说明

    关闭此窗使用现金券

    现金券是可以在酷噻网上使用的现金抵扣券。点击这里查看详细使用说明

    关闭此窗配送区域及时间

    酷噻网提供快递送货上门服务,配送范围覆盖全国。先款后货在确认收款后,货到付款在确认订单信息正确后,我们将在24小时内为您配货、发货。

    根据快递公司所提供的服务,发货后订单送达时间如下:直辖市、省会城市3天内,城乡地域3-5天。

    特殊情况:偶然出现临时缺货、调货以及因邮政EMS周末不收件的情况,造成发货时间会有相应的延迟的请您谅解。

    关闭此窗运费说明

    1、商品的具体重量可在商品详细页中查询。
    2、将商品放入购物袋、填写收货人地址后,系统将自动计算所需运费并显示。
    3、点击运费计算器,您可以根据商品的重量和到达地区自助计算运费。

    关闭此窗货到付款

    酷噻网的货到付款服务有宅急送和速尔快递公司提供。您在酷噻网下单后,我们的客服人员将在24小时内与您电话确认,待快递员送货上门时再支付订单款项。

    相关说明:
    1. 受相关服务协议限制,快递员送货上门后,需要先支付再拆包签收。
    2. 边远地区的未必可以使用货到付款方式的,届时客服会与您联系说明的。
    3. 订单总额未满100元的,不可使用货到付款方式,请选择其他支付方式。

    关闭此窗开具发票

    酷噻网出售的商品均可开具正规发票,有需要的会员请在下单后2小时内于“客服中心-订单查询”中提交留言,逾期不予办理。

    提交留言时请选择“订单确认”类型并填写以下内容:

    (1)需要开具发票的订单号
    (2)需要开具发票的抬头

    发票其他说明:

    (1)发票金额:必须严格按照订单金额开具,不可多开或者少开。
    (2)发票内容:包含商品类型,以及商品金额。每张订单只能提供一张发票,不提供拆分、合开发票的服务。
    (3)发票发送:发票随商品一起邮寄,请注意查收。
    (4)退换货:如订单需要退换,请会员先将发票随商品退回,否则不予处理。(部分退换的订单,我们将重新开具发票,请务必寄回原发票)

为使您的问题更好更及时的得到回复,请先选择咨询的类型: 商品咨询 物流配送 支付问题 保修退换


提交

友情提示:此处为售前查询,若您已购买并生成订单,请点击“订单查询”或“售后服务”进行相关咨询或提交申请。
您在客服中心提出的咨询,工作时间内我们将在15分钟内回复;非工作时间内我们将在翌日上午10:00前回复,不便之处敬请原谅。

请问:货到付款的有哪些??????? 时间:2009/3/29 17:12:15      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!酷噻售卖的商品均支持货到付款的,谢谢! 

货到付款免邮费吗? 时间:2009/3/29 15:54:03      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!只要商品页中图片右上角有显示免邮标志的均为免邮商品,免邮和货到付款并不关联。谢谢! 

我如果给你们汇款,汇过之后怎么通知你? 时间:2009/3/28 16:24:53      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,如果你汇款之后,请电话联系我们的客服人员,或者在网上留言给我们,是什么时候汇的款,还有是哪家银行和金额多少,我们会尽快帮您核实的,谢谢! 

刚才说的支付没成功 呵呵 晚上再来 下午有事 时间:2009/3/23 13:18:29      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,那好,谢谢您的支持。 

是不是任何货物都可以用网上银行支付? 时间:2009/3/22 20:17:43      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,是的,首先,注册成为酷噻会员。 如果已经注册可以忽略这一步。点击这里免费注册 第二,找到您喜欢的商品,把它们放入购物袋。 在商品页,点击“放入购物袋”按钮将商品放入购物袋。 第三,确认您的订单。 把商品放入购物袋后,按提示依次填写收货地址、选择配送方式、支付方式,核对金额无误后即可确认生成订单。 第四,支付订单并等待商品送货上门。 确认后,请支付您的订单。支付后,商品将由快递员送货上门。 如需了解更加详细的购物流程,请点击查看我们的教程。 

我没有支付宝怎么办呢``? 时间:2009/3/22 17:38:17      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,有以下的付款方式,请参考。 1.网上银行支付 2.支付宝第三方担保交易 3.财付通支付 4.银行汇款 5.邮政汇款 6.货到付款 谢谢! 

请问这是什么方式交易的呢?? 时间:2009/3/22 17:26:25      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,请问有什么可以帮您呢?谢谢! 

我支付了408RMB 但是有一件已经没货了 为什么没有退款到我的银行账户? 时间:2009/3/21 10:14:56      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!请您在此通过退款的银行开户行和分行名称、帐号以及需要退的金额,我们会尽快处理的。谢谢! 

请问有邮政银行么 时间:2009/3/21 10:04:19      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!或者请您使用货到付款支付方式。谢谢! 

我第2次购物 选择货到付款 还需要多交10元钱吗? 时间:2009/3/21 9:20:49      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!需要的,因为该费用是快递公司按每次配送收取的。谢谢!