关闭此窗如何购买

    首先,注册成为酷噻会员。点击这里免费注册
    如果已经注册可以忽略这一步。

    第二,找到您喜欢的商品,把它们放入购物袋。
    在商品页,点击“放入购物袋”按钮将商品放入购物袋。

    第三,确认您的订单。
    把商品放入购物袋后,按提示依次填写收货地址、选择配送方式、支付方式,核对金额无误后即可确认生成订单。

    第四,支付订单并等待商品送货上门。
    确认后,请支付您的订单。支付后,商品将由快递员送货上门。(货到付款的订单在送货上门时支付。)

    如需了解更加详细的购物流程,请点击这里查看购物教程

    关闭此窗假货?次货?

    酷噻网出售的商品均为全新专柜正品,所有商品由品牌商或一级经销商直接供货,请放心选购!收到商品后,您可以到当地专柜验货,如能出示相关证明说明酷噻网售卖的是假冒商品,我们承诺假一赔十!

    由于酷噻网是一家专业的潮流购物网站,与各品牌商、经销商均有良好的合作关系,同时由于网络销售无需承担铺租等成本,所以能在价格上提供更多的优惠给会员。

    关闭此窗优惠?折扣?

    商品详细页显示的酷噻价是优惠打折后的最终价格,商品的交易价格按酷噻价计算。

    应部分品牌商要求需要对品牌价格体系进行保护,因此部分商品按市场价出售。

    酷噻网有固定的销售政策和价格体系,酷噻价即为最终交易价格,不接受议价。点击这里查看进行中的优惠活动

    关闭此窗这款还有吗

    有库存的商品将在商品详细页显示相应尺码供选择,您可以根据需要选购。

    若商品被标识为“售罄”或者页面中找不到的,说明该商品……

    关闭此窗产品尺码

    商品详细页的商品描述将提供对应商品的尺码对照表或产品规格,您可以参考相关数据进行选购。

    部分商品由于新近上架,相应数据还没有提供,您可以相应的商品详细页留言咨询客服,我们将尽快给予回复。

    点击查看衣服和裤子尺码对照

    关闭此窗支付方式

    酷噻网目前支持以下五种支付方式:
    • 支付宝
    提示:使用具体请参阅支付宝帮助中心
    • 财付通
    提示:使用具体请参阅财付通使用指南
    • 网上银行
    提示:如果您有一张已经开通网上支付功能的银行卡,即可通过网上银行支付订单。
    • 银行汇款
    提示:请汇款后在酷噻客服中心-订单查询中提交相关订单号码和汇款银行、金额等信息。
    • 货到付款
    提示:下单后酷噻网客服将通过电话与您进行订单确认,点击这里查看具体说明

    关闭此窗使用现金券

    现金券是可以在酷噻网上使用的现金抵扣券。点击这里查看详细使用说明

    关闭此窗配送区域及时间

    酷噻网提供快递送货上门服务,配送范围覆盖全国。先款后货在确认收款后,货到付款在确认订单信息正确后,我们将在24小时内为您配货、发货。

    根据快递公司所提供的服务,发货后订单送达时间如下:直辖市、省会城市3天内,城乡地域3-5天。

    特殊情况:偶然出现临时缺货、调货以及因邮政EMS周末不收件的情况,造成发货时间会有相应的延迟的请您谅解。

    关闭此窗运费说明

    1、商品的具体重量可在商品详细页中查询。
    2、将商品放入购物袋、填写收货人地址后,系统将自动计算所需运费并显示。
    3、点击运费计算器,您可以根据商品的重量和到达地区自助计算运费。

    关闭此窗货到付款

    酷噻网的货到付款服务有宅急送和速尔快递公司提供。您在酷噻网下单后,我们的客服人员将在24小时内与您电话确认,待快递员送货上门时再支付订单款项。

    相关说明:
    1. 受相关服务协议限制,快递员送货上门后,需要先支付再拆包签收。
    2. 边远地区的未必可以使用货到付款方式的,届时客服会与您联系说明的。
    3. 订单总额未满100元的,不可使用货到付款方式,请选择其他支付方式。

    关闭此窗开具发票

    酷噻网出售的商品均可开具正规发票,有需要的会员请在下单后2小时内于“客服中心-订单查询”中提交留言,逾期不予办理。

    提交留言时请选择“订单确认”类型并填写以下内容:

    (1)需要开具发票的订单号
    (2)需要开具发票的抬头

    发票其他说明:

    (1)发票金额:必须严格按照订单金额开具,不可多开或者少开。
    (2)发票内容:包含商品类型,以及商品金额。每张订单只能提供一张发票,不提供拆分、合开发票的服务。
    (3)发票发送:发票随商品一起邮寄,请注意查收。
    (4)退换货:如订单需要退换,请会员先将发票随商品退回,否则不予处理。(部分退换的订单,我们将重新开具发票,请务必寄回原发票)

为使您的问题更好更及时的得到回复,请先选择咨询的类型: 商品咨询 物流配送 支付问题 保修退换


提交

友情提示:此处为售前查询,若您已购买并生成订单,请点击“订单查询”或“售后服务”进行相关咨询或提交申请。
您在客服中心提出的咨询,工作时间内我们将在15分钟内回复;非工作时间内我们将在翌日上午10:00前回复,不便之处敬请原谅。

请问货到付款完全免费么? 时间:2009/8/18 17:14:35      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!我们支持货到付款,详情请参考帮助指南《关于支付》的货到付款。而货到付款与运费是两件事,请查看商品页,免邮商品在图片右上角有绿色免邮标志的。如需邮费,请查看帮助指南中《关于配送》的运费说明和运费计算器。谢谢! 

好的.谢谢! 时间:2009/8/18 15:18:19      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,不用客气,谢谢! 

你们有没有客服QQ啊 时间:2009/8/17 15:36:46      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,很抱歉,我们没有QQ,如有任何的咨询请二十四小时在我们客服里留言,我们会尽快为您解答。谢谢! 

您好 我想买双鞋 订购之后 价钱还是鞋的价钱 运费钱怎么没有加上啊 我想邮EMS 也没有明确快递选择 我该怎么支付啊 谢谢了 急~~ 时间:2009/8/17 14:32:53      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,如果商品是免费配送那就代表是免邮的,您的商品是直接交由物流同事去确认快递公司的。谢谢! 

我已经通过银行汇款支付了订单,请问怎么能显示已付款?多少天能收到货品? 时间:2009/8/16 17:59:55      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!请问您的订单号多少?哪个银行汇款多少?谢谢! 

汇款可以马上收到吗? 时间:2009/8/14 15:58:52      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,汇款可以即时到帐,如您已汇款,请通知我们。谢谢! 

我曾经在cosize买过东西,给了我一张10元的代金券,但现在这张卡的卡号和密码我在使用时,提示我账号或密码错 时间:2009/8/12 13:57:22      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,请提供现金券卡号。谢谢! 

我的货已经到了,应该怎样确认? 时间:2009/8/4 16:30:09      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,好的,我们的系统会自动更新确认。谢谢! 

订单支付后会怎样 时间:2009/8/1 21:36:24      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好!今天付款,明天配货,安排在后天发货。谢谢 

那如果货品是免运费的呢.. 还需要加10元附加费嘛? 时间:2009/7/30 14:54:24      咨询类型: 售前咨询-支付问题

您好,10元附加费是货到付款的手续费,是快递公司收取的,邮费是指商品的运费,是两码事情。谢谢!