关闭此窗如何购买

    首先,注册成为酷噻会员。点击这里免费注册
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    第二,找到您喜欢的商品,把它们放入购物袋。
    在商品页,点击“放入购物袋”按钮将商品放入购物袋。

    第三,确认您的订单。
    把商品放入购物袋后,按提示依次填写收货地址、选择配送方式、支付方式,核对金额无误后即可确认生成订单。

    第四,支付订单并等待商品送货上门。
    确认后,请支付您的订单。支付后,商品将由快递员送货上门。(货到付款的订单在送货上门时支付。)

    如需了解更加详细的购物流程,请点击这里查看购物教程

    关闭此窗假货?次货?

    酷噻网出售的商品均为全新专柜正品,所有商品由品牌商或一级经销商直接供货,请放心选购!收到商品后,您可以到当地专柜验货,如能出示相关证明说明酷噻网售卖的是假冒商品,我们承诺假一赔十!

    由于酷噻网是一家专业的潮流购物网站,与各品牌商、经销商均有良好的合作关系,同时由于网络销售无需承担铺租等成本,所以能在价格上提供更多的优惠给会员。

    关闭此窗优惠?折扣?

    商品详细页显示的酷噻价是优惠打折后的最终价格,商品的交易价格按酷噻价计算。

    应部分品牌商要求需要对品牌价格体系进行保护,因此部分商品按市场价出售。

    酷噻网有固定的销售政策和价格体系,酷噻价即为最终交易价格,不接受议价。点击这里查看进行中的优惠活动

    关闭此窗这款还有吗

    有库存的商品将在商品详细页显示相应尺码供选择,您可以根据需要选购。

    若商品被标识为“售罄”或者页面中找不到的,说明该商品……

    关闭此窗产品尺码

    商品详细页的商品描述将提供对应商品的尺码对照表或产品规格,您可以参考相关数据进行选购。

    部分商品由于新近上架,相应数据还没有提供,您可以相应的商品详细页留言咨询客服,我们将尽快给予回复。

    点击查看衣服和裤子尺码对照

    关闭此窗支付方式

    酷噻网目前支持以下五种支付方式:
    • 支付宝
    提示:使用具体请参阅支付宝帮助中心
    • 财付通
    提示:使用具体请参阅财付通使用指南
    • 网上银行
    提示:如果您有一张已经开通网上支付功能的银行卡,即可通过网上银行支付订单。
    • 银行汇款
    提示:请汇款后在酷噻客服中心-订单查询中提交相关订单号码和汇款银行、金额等信息。
    • 货到付款
    提示:下单后酷噻网客服将通过电话与您进行订单确认,点击这里查看具体说明

    关闭此窗使用现金券

    现金券是可以在酷噻网上使用的现金抵扣券。点击这里查看详细使用说明

    关闭此窗配送区域及时间

    酷噻网提供快递送货上门服务,配送范围覆盖全国。先款后货在确认收款后,货到付款在确认订单信息正确后,我们将在24小时内为您配货、发货。

    根据快递公司所提供的服务,发货后订单送达时间如下:直辖市、省会城市3天内,城乡地域3-5天。

    特殊情况:偶然出现临时缺货、调货以及因邮政EMS周末不收件的情况,造成发货时间会有相应的延迟的请您谅解。

    关闭此窗运费说明

    1、商品的具体重量可在商品详细页中查询。
    2、将商品放入购物袋、填写收货人地址后,系统将自动计算所需运费并显示。
    3、点击运费计算器,您可以根据商品的重量和到达地区自助计算运费。

    关闭此窗货到付款

    酷噻网的货到付款服务有宅急送和速尔快递公司提供。您在酷噻网下单后,我们的客服人员将在24小时内与您电话确认,待快递员送货上门时再支付订单款项。

    相关说明:
    1. 受相关服务协议限制,快递员送货上门后,需要先支付再拆包签收。
    2. 边远地区的未必可以使用货到付款方式的,届时客服会与您联系说明的。
    3. 订单总额未满100元的,不可使用货到付款方式,请选择其他支付方式。

    关闭此窗开具发票

    酷噻网出售的商品均可开具正规发票,有需要的会员请在下单后2小时内于“客服中心-订单查询”中提交留言,逾期不予办理。

    提交留言时请选择“订单确认”类型并填写以下内容:

    (1)需要开具发票的订单号
    (2)需要开具发票的抬头

    发票其他说明:

    (1)发票金额:必须严格按照订单金额开具,不可多开或者少开。
    (2)发票内容:包含商品类型,以及商品金额。每张订单只能提供一张发票,不提供拆分、合开发票的服务。
    (3)发票发送:发票随商品一起邮寄,请注意查收。
    (4)退换货:如订单需要退换,请会员先将发票随商品退回,否则不予处理。(部分退换的订单,我们将重新开具发票,请务必寄回原发票)

为使您的问题更好更及时的得到回复,请先选择咨询的类型: 商品咨询 物流配送 支付问题 保修退换


提交

友情提示:此处为售前查询,若您已购买并生成订单,请点击“订单查询”或“售后服务”进行相关咨询或提交申请。
您在客服中心提出的咨询,工作时间内我们将在15分钟内回复;非工作时间内我们将在翌日上午10:00前回复,不便之处敬请原谅。

我买了个眼镜选的货到付款 账单什么时候确认 什么时候发货 几天能到 我那天人不在家怎么办 时间:2012/2/23 13:41:28      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,是明天配货发出的,大概4天左右到货,到货前快递员跟您联系,具体送货时间您可以跟他协商,谢谢! 

你好 我们这只有EMS 拍下后直接是EMS配送方式吗 时间:2012/2/21 18:37:09      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,您的地区可以使用圆通快递的,所以我们是使用圆通快递方式的,谢谢! 

下单了如何修改发货地址 时间:2012/2/20 16:38:17      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,请提供新地址,我们为您备注在订单,谢谢! 

你好我买的那个外套是那个原盒装的吗?我已经付款了,今天能发货吗?能发顺丰吗?不能就发圆通吧,请尽快谢谢! 时间:2012/2/19 10:52:40      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,这款衣服的原包装是没有纸盒的,都是同一ANB品牌的透明胶袋装着,您的订单我们会尽快帮您处理,我们没有跟顺丰合作的,您的包裹会安排由圆通寄出,谢谢! 

我已经付款了 订单号A1202156804 今天发货那什么时候可以到三亚呢?? 时间:2012/2/16 13:37:30      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,是今天为您配货发出的,大概3-4天左右到货的,谢谢! 

请问,我怎么查看我购买的商品的物流信息呢? 时间:2012/2/12 16:08:04      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,我们发货后会有短信通知您的,你登陆自己的酷噻账号也可以看到所用的快递和快递单号这些信息,你登陆相关的快递公司网站,输入你商品的快递单号就可以查询到信息了或者直接致电相关的快递公司进行查询,谢谢! 

你好.请问我刚刚支付了情人节情侣T SHIT两件.能在情人节之前为我送达吗?发货时间是什么时候? 时间:2012/2/11 2:35:28      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,你的订单我们今天会为你处理配货发出,发出后大概1-2天后会到,确切时间是快递公司安排的,谢谢! 

如果到肇庆几时到货 时间:2012/2/10 17:23:31      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,大概1-2天左右的,谢谢! 

系咪有订单没选择支配方式不发货 时间:2012/2/10 17:22:19      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,是的,没有支付的订单3天后会自动关闭的,您的货到付款订单已经生效了,谢谢! 

请问下 从这了买的鞋子圆通 大概要几天到重庆啊。 时间:2012/2/5 15:32:34      咨询类型: 售前咨询-物流配送

您好,您下的订单是货到付款的订单,只能发宅急送,大概3-4天左右到货的,谢谢!